1. Apresentação e objetivo
Bem-vindo ao site da Apta Financeira. Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso que regem a utilização da nossa plataforma, do nosso simulador digital e dos serviços oferecidos.
Ao navegar em nosso site, interagir com nossos canais de atendimento ou preencher o formulário de simulação, você, doravante Usuário ou Cliente, declara ter lido, compreendido e concordado expressamente com todas as regras aqui estabelecidas.
2. Nossa atuação
Com mais de 15 anos de mercado, desde 2008, a Apta Financeira atua como Correspondente Bancário certificado pelas diretrizes da FEBRABAN e autorizado pelas principais instituições financeiras do país, em conformidade com a Resolução CMN nº 4.935/2021 do Banco Central do Brasil.
Aviso legal: A Apta Financeira não é um banco e não concede crédito utilizando recursos próprios.
Atuamos como intermediários para facilitar o seu acesso ao crédito. As aprovações, a liberação de valores, as taxas de juros, o Custo Efetivo Total (CET) e os prazos são definidos exclusivamente pela Instituição Financeira credora, após análise individual do perfil e da margem averbável.
3. Portfólio de serviços
Através de nossa equipe, intermediamos soluções financeiras em diferentes modalidades.
Modalidades atendidas
- Crédito Consignado para Aposentados e Pensionistas do INSS.
- Crédito Consignado para Servidores Públicos e Forças Armadas.
- Portabilidade de Crédito, com ou sem troco, e Refinanciamento.
- Cartão de Crédito Consignado e Cartão Benefício.
- Financiamento Habitacional (Imobiliário).
4. Compliance e prevenção à fraude
A segurança dos nossos clientes é prioridade absoluta e seguimos as normas aplicáveis do Banco Central.
- Nunca exigimos depósito, taxa antecipada, seguro ou boleto para liberar empréstimos ou financiamentos.
- Nossos serviços de simulação e assessoria são 100% gratuitos para o cliente final.
- Se houver cobrança antecipada em nome da Apta, interrompa a negociação imediatamente, pois isso caracteriza tentativa de golpe por terceiros.
5. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar a plataforma e o simulador online, o Usuário concorda com as seguintes responsabilidades:
- Inserir apenas dados verdadeiros, exatos e de sua própria titularidade.
- Compreender que o preenchimento do formulário gera apenas uma simulação preliminar e não representa aprovação imediata do crédito.
- Ler atentamente a Cédula de Crédito Bancário (CCB) enviada pela Instituição Financeira antes da assinatura física ou biometria digital.
6. Privacidade e proteção de dados (LGPD)
O tratamento dos dados pessoais preenchidos no site ou enviados à equipe via WhatsApp respeita rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018.
- Os dados solicitados, como CPF e telefone, são utilizados exclusivamente para consultar margem consignável, realizar simulações e apresentar proposta financeira.
- Os dados são compartilhados apenas com os bancos parceiros necessários para viabilizar o crédito.
- Para entender como exercer seus direitos, consulte a Política de Privacidade.
7. Direito de arrependimento
Para operações de crédito formalizadas fora do estabelecimento físico, como contratações via WhatsApp ou links digitais, o Cliente pode cancelar o contrato em até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do crédito em conta bancária.
O cancelamento será efetivado mediante a devolução integral do valor recebido para a Instituição Financeira, sem cobrança de multas ou juros, e a equipe da Apta fornecerá as orientações exatas para esse procedimento.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site aptafinanceira.com.br, incluindo textos, logotipos, layout e selo de certificação FEBRABAN, pertence à Apta Financeira ou aos seus parceiros.
É proibida a reprodução, cópia ou utilização não autorizada dessas informações para fins comerciais.
9. Atualizações dos termos
A Apta Financeira reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso periodicamente, para refletir mudanças na legislação bancária ou nos serviços ofertados.
Recomendamos a leitura periódica desta página.
10. Canais de atendimento oficiais
Razão Social: Apta Negócios LTDA (CNPJ: 60.620.651/0001-06) / Apta Informações Cadastrais LTDA (CNPJ: 10.829.874/0001-00)
Endereço Matriz: Rua 13 de Junho, 1611 - Monte Castelo, Campo Grande / MS.
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 17:00.
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: Disponível no link do site.
11. Legislação e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Para a solução de quaisquer conflitos judiciais, fica eleito o Foro da Comarca de Campo Grande, Estado de Mato Grosso do Sul.